Synchronisation Emprunt CIC

Bonjour Ă  tous,

Je souhaite synchroniser automatiquement mon prêt contracté au CIC.
Lorsque je souhaite réaliser une synchronisation avec ma banque, j’ai l’impression que je me connecte bien sur ma banque, je vois mon prêt. Je réalise la synchro et je me retrouve avec le message d’erreur ci-joint.

Quelqu’un peut-il m’éclairer ? Je vous remercie :slightly_smiling_face: