Bonjour,
Depuis fin avril il m’est impossible de me connecter à la BIL. J’ai un code erreur après la connexion à LuxTrust.
Pouvez-vous m’aider svp ?
merci
Bonjour,
Je t’invite à passer par le support par chat directement sur la plateforme. C’est plus adapté que le forum.
Salut @SĂ©bastien_Koubar ,
j’ai fait 2 messages dans la messagerie instantanée et aucune réponse. Pouvez-vous prendre le point svp ?
@Sébastien_Koubar le service support est basé dans quel pays ? Fonctionne-t-il avec un traducteur car j’en ai une très mauvaise expérience.
Hello,
Je pense que tu utilises le chat du forum et non du support client.
Le bon chat est celui sur la plateforme.
Et le service client, c’est @Moe et moi 
Je parle avec l’identifiant: invvest_support sur le site de la communauté.
Si j’ai problème le mieux c’est le chat sur la plateforme c’est bien ça ?